Cookies et traceurs

Le site utilise Vercel Analytics et Vercel Speed Insights pour mesurer la fréquentation et surveiller les performances techniques. Ces outils sont utilisés à des fins statistiques et de maintenance.

Le site utilise également PostHog pour comprendre le parcours de navigation et le tunnel de réservation. PostHog peut enregistrer des sessions de navigation (clics et pages consultées) afin d'identifier les difficultés d'utilisation et améliorer le site. Les données sont hébergées dans l'Union européenne.

Le site utilise le pixel Meta (Facebook / Instagram) pour mesurer l'efficacité des publicités et mieux comprendre les visites issues des réseaux sociaux. Il s'agit d'un traceur publicitaire : il peut déposer des cookies et transmettre des informations de navigation à Meta.

Comme la mesure d'audience, le pixel Meta ne se charge et ne dépose aucun cookie tant que tu n'as pas donné ton accord. Si tu refuses ou ne réponds pas au bandeau, aucune requête n'est envoyée à Meta.

Le site utilise également le pixel TikTok, dans le même but : mesurer l'efficacité des publicités diffusées sur TikTok. C'est aussi un traceur publicitaire, qui peut déposer des cookies et transmettre des informations de navigation à TikTok. Comme le pixel Meta, il ne se charge et ne dépose aucun cookie tant que tu n'as pas donné ton accord ; si tu refuses ou ne réponds pas au bandeau, aucune requête n'est envoyée à TikTok.

Si tu as donné ton accord et que tu envoies une demande de réservation, notre serveur transmet également cette conversion à Meta via son « API Conversions », afin de mesurer les publicités même lorsque ton navigateur bloque le pixel. Sont transmis : la prestation demandée et son montant estimé, ton adresse IP, ton navigateur, ainsi que ton numéro de téléphone et ton nom sous forme chiffrée (empreinte irréversible SHA-256) — Meta ne reçoit jamais ces informations en clair. Elles servent uniquement à rapprocher la réservation de la publicité qui l'a générée.

Si tu n'as pas donné ton accord, ou si tu le retires, aucune donnée n'est transmise à Meta, ni depuis ton navigateur ni depuis notre serveur.

PostHog, l'enregistrement de session et les pixels Meta et TikTok ne démarrent qu'avec ton accord. Lors de ta première visite, un bandeau de consentement s'affiche en bas de l'écran et te permet d'accepter ou de refuser, sans bloquer la navigation. Continuer à naviguer ne vaut pas acceptation : tant que tu n'as pas cliqué sur « Accepter », aucun cookie de mesure d'audience ou publicitaire n'est déposé et aucune session n'est enregistrée.

Tu peux changer ou retirer ton choix à tout moment. Si tu retires ton consentement, la mesure PostHog, l'enregistrement de session et les pixels Meta et TikTok sont arrêtés.

• Revolut : ouvert uniquement lorsque la cliente clique sur le lien de paiement de l'acompte.

Ces sites tiers appliquent leurs propres règles de confidentialité et de cookies.

Pour toute question sur les traceurs du site, contacte Hair by Gloria au 07 49 53 29 79.